Причин, по которым Сберегательный Банк России может заблокировать вашу пластиковую карту не так уж много. Банк всегда заботится о сохранности денежных средств держателей карт. Конечно блокировка банковской карты, с одной стороны, не очень приятное явление. Зато вы всегда можете быть уверены в том, что ваши накопления не уплывут в руки мошенников. Итак, почему может быть заблокирована карта Сбербанка и что в этом случае делать?
Замок на кредитной карте Сбербанка

Причины, по которым может быть заблокирована карта Сбербанка:

  • Автоматическая блокировка карты банкоматом. Типичная ситуация. При снятии денежных средств вы просто забыли пин – код и неправильно ввели его три раза. В итоге карта заблокирована, но сильно беспокоиться по этому поводу не стоит, потому что уже на следующий день она снова станет доступной;
  • Подозрение на мошеннические действия. Банк может приостановить все движения по банковской карте в случае выявления сомнительных операций. Например, снятие крупной суммы денежных средств, подозрение на проведение через карту операций, направленных на легализацию средств, полученных незаконным путем. Также Сбербанк может осуществить блокировку, если у службы безопасности возникнет подозрение о возможном нанесении ущерба банку либо держателю карты. В данных ситуациях вас, скорее всего, попросят написать заявление на получение новой банковской карты.
  • Причиной блокировки может стать непогашенная вовремя задолженность по кредитной карте. В этом случае все очень просто. Достаточно будет пополнить счет на сумму задолженности и оплатить пени по просрочке. Разблокировка производится автоматически.
  • Сбербанк имеет право заблокировать карту по технической причине для улучшения качества и скорости обслуживания. Обычно такая процедура производится ночью и занимает небольшой промежуток времени. Так что клиенты даже не догадываются о том, что их карта была заблокирована.

Что делать, если карта заблокирована

Обычно банки стараются уведомить владельцев карт о блокировке. Если же этого не произошло вам нужно действовать самостоятельно. Для того чтобы узнать почему заблокирована карта Сбербанка вы всегда можете обратиться в клиентский сервис. Достаточно просто позвонить на бесплатную горячую линию. Например, по номеру 8-800-555-55-50. Таким же способом вы можете разблокировать банковскую карту. Для этого при соединении с оператором достаточно назвать номер пластиковой карты, ваши ФИО, паспортные данные и другую информацию, которую вы указывали при регистрации.
Вы сами в состоянии обезопасить свои денежные средства. Достаточно бережно обращаться с банковской картой, не оставлять ее без присмотра, не записывать и не передавать пин – код родственникам либо другим лицам. И еще один совет, который может пригодиться. Старайтесь держать под рукой некоторую сумму наличных денежных средств, чтобы не оказаться в затруднительном положении.
Вас также может заинтересовать
Топ 10 предложений
Кредитный калькулятор
Расчет выплат по кредиту
В начало